跟任何人都聊得來

書籍詳情

聊天是一門能夠讓你交到許多朋友的社交藝術。老板選擇談判代表，一定是選口才好的;情場上，能逗人開心的人總是比較受歡迎的;職場上，會說話的人，總是會比較受重視..本書是一本交際口才指南書，跟著做，會讓你開口驚豔全場;學著說，會讓你交到知心朋友;照著練，會讓你和...

目錄

• 前　言
• 第一章　巧用讚美，交談才會更有趣
• 讚美要遵循什麽原則
• 讚美也是有尺度的
• 讚美不當隻會適得其反
• 如何用讚美替代批評
• 讚美是意想不到的報酬
• 用欣賞的眼光了解別人
• 第二章　微笑的魅力，讓自己變得有趣
• 愛笑的人永遠最受歡迎
• 微笑的要求和原則
• 麵部表情最能吸引對方
• 微笑是世界上最美的語言
• 微笑是零距離交往的明信片
• 第三章　學會傾聽，找到共同的興趣點
• 聽人講話也是一門藝術
• 教你掌握傾聽的十項規則
• 教你掌握傾聽的“八戒”
• 聽人炫耀也是一種尊重
• 聽話聽音才能知曉別人的意圖
• 怎麽才能提高自己的傾聽能力
• 言辭在精不在多，說話的七疑八忌
• 話說三分留七分，言多必有失
• 有時候沉默比說話更能說服人
• 第四章　周旋的學問，挑戰我們心中的假設
• “兜圈子”的說話藝術
• 怎麽才能巧妙化解尷尬
• 求人辦事的“軟磨硬泡”法
• “謝謝”並不僅僅是客套話
• 辦事交談過程中的七大禁忌
• 寬容和尊重才是最好的相處方式
• 多講小故事，少說大道理
• 為什麽他們那麽鍾情於講故事？
• 用自身經曆說服對方
• 第五章　拒絕的藝術，正確應對棘手的交談
• 拒絕別人的藝術
• 委婉拒絕都有哪些技巧
• 職場中如何巧妙說“不”
• 拒絕也要選擇正確的時機
• 怎麽才能拒絕不合理的邀請
• 愛惜自己的人格，勇於說“不”
• “不”也可以不明說
• 拒絕也要顧及對方尊嚴