我們知道，生產任何產品都要消化和占用一定的自然資源、人力資源和財力資源。在一般情況下，要提高產品質量、延長使用壽命，或節省使用成本，就需要支付一定的經濟代價，如支付研究實驗費用、提高職工技能培訓費用或增加檢驗工作等，從而增加了產品成本。因此，有些企業家認為既然要生產高質量的產品肯定就要消耗更多的資源，隻有投入的成本大，質量才會高。但是不顧質量成本，片麵追求“高質量”而增加資源，也會導致成本上升，經濟效益受到影響。
有個老農種棉花的故事很能給人以啟示。
老農為了讓棉花產量增多，就把家中成袋的好化肥都用在幾分地上，結果，連棉花的植株都被燒死了。老農後悔不已。這就是忽視質量與成本的關係所造成的錯誤。
老農的故事看起來很可笑，但是在企業中，有多少人就在扮演著老農的角色，你注意到了嗎？
其實，產品質量與產品成本是既對立又統一，且有相互驅動、互為影響的關係，忽視任何一方，都會造成不平衡。
財政部文件指出：“質量成本是指企業將產品質量保持在規定的標準上而需支出的費用，以及因未達到規定的質量標準而發生的損失兩者之和。”
由此可見，雖然不賺錢的質量不是質量，但是不考慮成本的質量也無法賺錢。因此，企業要做好生產中的質量成本控製，必須樹立質量成本導向的思想，做好質量成本控製。
質量成本控製就是指根據預定的質量成本目標，對實際工作中發生的所有質量成本，進行指導、限製和監督，及時發現問題，及時采取有效的措施。實施質量成本控製，可以在產品質量、成本和經濟效益三者之間尋求一個相對平衡，統籌安排、全麵考慮。隻有生產出產品成本最低，又適合消費者需求的質量水平企業才能取得最高的經濟效益。隻有以盡可能少的資源占用和消耗，生產出社會需要的物質財富，企業才能獲得更多的經濟效益。