對於每個推銷員來說，越是有希望的客戶，就越是希望能從頭到尾都由自己一人來完成推銷工作。這就是人的自負心理，表示這個工作我自己一人就能夠獨立完成。這種自負的推銷心理當然很正常，很自然。然而如果過分自負，往往是心有餘而力不足，到口邊的肥肉也會被別人搶走，“連本帶利輸個精光”。
所以在你力不從心的情況下，就不要怕失麵子，或怕有利益分配的問題，而強作支撐。既然你無能為力，就應求得援助。
而這個援助最值得考慮的便是你的上級領導。因為他有責任幫助你，而他也會有能力和應該樂意來助你一臂的。那麽，在什麽情況下需要借助上級領導的威望呢?現列舉如下：
1.猶豫不決的顧客
有些顧客在交談開始很爽快，可到需要簽約成交時，卻猶猶豫豫，總拿不定主意，不是沒錢，也不是沒購買決定權，更不是不想買，隻是優柔寡斷，下不了決心。這時你就應該請出上級領導：“平時我們科長是不能挨家訪問的，但由於你是一個辦事謹慎的人，恐怕你還有什麽不明白之處，所以我特地請他一道來，你有什麽問題盡可提出來，有我們科長在，什麽問題都好解決。”其實顧客早已沒有問題了。科長出馬，隻不過是壯壯聲勢，促使顧客早下購買決心。
2.自認高人一等的顧客
有些顧客自以為了不起，認為小小推銷員夠不上與自己交談，非得讓上級領導親自應戰。雖然領導並不能像你那樣對情況了解得那麽詳細周到，但這種自命不凡的人，說得不好聽，便是狗眼看人低，故意擺架子，這時候把上級領導請來，或許可以壓壓他的威風。
3.囉嗦的顧客
有些顧客總是問個沒完，解釋好幾遍，他問來問去又問到相同問題上，囉嗦半天，還說不清楚，羅裏囉嗦於是便耽誤簽約成交。對於這種婆婆媽媽、優柔寡斷的人，最好請來上級領導，你的誠意再加上領導的威望，會使得他“早見天日”。