有一類客戶考慮問題太多，一直不能下定決心，總是以“還要多加考慮”為借口推脫。如何使這一類客戶脫離他的思維迷宮，而沿著你的思路走下去呢，其中使用"偷梁換柱之術"不妨為一個好方法。
當客戶舉棋不定之時，你可以用一種令他們感興趣的話題去刺激他們另外一根神經。
客戶：“我還是不能下決心。”
你可以接著說："是啊，這是人之常情，對於這樣一件大事，誰都要仔細考慮一番，誰也不願意隨便作出決定，買一處自己不喜歡的房子。不過，我們公司考慮到你們這一點，特別實行一項特殊方案，以解決你們的後顧之憂。”
“我們公司幾年前就做出一項決定：凡是客戶購買本公司的房地產，當繳納了首期款之後，可以試住一段時間，如果對所住的房子感到滿意，則分期付款就可以了，如果對房子不滿意，公司將幫助您出售房子。"
"按照這種方案，您可以在3個月時間作出自己的決定，您覺得這種方式怎麽樣?"如果客戶仍是不能決定，你就再等一會，注意提醒他去想你們公司特殊方案的好處，而不是讓他再度回到自己的思維窠臼之中。