一個好漢三個幫,這是一個不需要獨行俠的時代。獨自一人起早貪黑,卻總是看著同事輕鬆的摘取桂冠。差距在何方?問問那些推銷冠軍們吧,他們會微笑著告訴你,其實推銷很簡單,隻不過他們:贏在“人緣”。
“推銷”全部在於和消費者客戶建立關係。銷售除了提供合格產品和信守承諾之外,還必須超越顧客的期待。推銷的最基本工作,就是監管和控製產品、服務是否信守了企業承諾。
推銷員要確保在推銷產品中立於不敗之地,根本還是要解決輕於承諾,耽於信守的問題。把客戶的利益時時擺放於心間,實實在在的為客戶著想。但著名推銷大師原一平則說過,與客戶建立起親密的聯係並不是說到就能做到的事情。
眾多推銷行業的新手都會迷戀原一平的成功經曆。他瘋狂的推銷手段,更是令眾多的推銷員折服。
一次,原一平的一位朋友告訴他,他認識一家實力雄厚的建築公司經理。於是,原一平請他的朋友寫了一封介紹信,他帶著信去拜訪那位年輕的經理。
誰知這位年輕的建築經理並不買原一平的賬,瞥了一眼原一平帶來的信,說道:“你是想跟我要保險訂單嗎?我可沒興趣,還是請你回去吧。”
“山木先生,您還沒看我的計劃書呢”?
"我一個月前剛剛在一家保險公司投保,你覺得我還有必要看你的計劃書嗎"?山木斷然拒絕的態度並沒有把原一平嚇走,他鼓起勇氣,大膽問道:“山木先生,我們都是年齡差不多的生意人,您能告訴我您為什麽這樣成功嗎?”
原一平很有誠意的語調和發自內心的求知渴望,讓這位年輕的經理不好意思再用一種冰冷的態度來回絕他。
於是,山木經理開始向原一平講述自己過去那段艱難的創業史,每當他說到他是如何克服挫折和困難,遭受很多不幸的經曆時,原一平總會伸出手,拍拍他的肩,說:“一切不幸都過去了,現在好了。”