對方是否有心加入推銷員的準客戶群呢?關鍵在於推銷員是否有能力收買他們的心。從古至今“得天下者，得民心”已經成為一句亙古不變的至理名言。既然確定了人心如此重要，那麽不管對方多麽蠻橫霸道，但他終歸是個人，是有感情的。所以，推銷也要先學會“攻心為上”的道理。推銷大師原一平就曾經用送禮物的方式贏得了客戶的心。
給客戶送禮很有學問，送多了負擔不起，送少了又顯得太寒酸。最好的禮物是讓準客戶感覺良好，又受之有愧。
通常，原一平的第二次拜訪比第一次規矩，把握“說了就走”的原則，找個適當的理由，講幾分鍾就走。問題的關鍵就在第三次訪問。有一天，原一平去拜訪一位準客戶。
“你好，我是原一平，前幾天打擾了。”"瞧你精神蠻好的，今天沒忘記什麽事了吧?"
“不會的，不過，有個請求，就勞煩你今天請我吃頓飯吧!”“哈哈，你是不是太天真了，進來吧!”“既然厚著臉皮來了，很抱歉，我就不客氣了。”
回家後，原一平立即寫了一封誠懇的致謝信。"今日冒然拜訪，承蒙熱誠款待，銘感於心，特此致函致謝。晚輩沐浴在貴府融洽的氣氛中，十分感動。”另外，原一平還買了一份厚禮，連信一起寄出。關於這份特別禮物，原一平自有標準：
如果吃了準客戶1000日元，原一平回報他2000日元的禮物。
第三次訪問過後20天，原一平會做第四次訪問。
“嘿，老原，你的禮物收到了，真不好意思，讓你破費啦!對了，我剛鹵好一鍋牛肉，吃個便飯再走吧!"
“謝謝你的邀請，不巧今天另有要事在身，不方便再打擾你。”"那麽客氣，喝杯茶的時間總還是有吧!"
人與人之間的感情是通過日積月累逐漸建立起來的。為此，原一平用以“禮”換心法贏得了很多準客戶。