一般情況下，在聽別人說話的時候，注意力每隔五至七分鍾就會有所鬆弛。因此，不論是推銷還是談判，適當的插入一些風趣的言辭，以消除對方的心裏疲勞。
對於一個具有幽默感的推銷員來說，善於運用詼諧風趣的語言委婉而含蓄地道出自己說話的本意，往往能使聽者在忍俊不禁中得到醒悟和啟迪。
幽默是推銷成功的金鑰匙，它具有很大的感染力和吸引力，能迅速打開顧客的心靈之門，讓顧客在會心一笑後，對你、對商品或服務產生好感，從而誘發購買動機，促成交易的迅速達成。幽默具有神奇的魅力。其實，不僅語言可以構成幽默，推銷員的形體、表情、動作等同樣可以產生幽默。
日本人壽保險業中，有一位大名鼎鼎的推銷員，名叫原一平。他天生矮個子，身
高隻有1.5米。他曾經為自己矮小的身材而苦惱，但後來他想通了，認識到遺傳基因是難以改變的，克服矮小的最佳辦法就是坦然接受，然後設法將這缺點轉化成為優點。
有一次，原一平的上司高木金次對他說："體格魁梧的人，看起來相貌堂堂，在訪問時較易獲得別人的好感；身體矮小的人，在這方麵要吃大虧。你、我均屬身材矮小的人，我認為必須以表情取勝。”原一平從這番話中獲得很大啟發。從那時起，他就以獨特的矮身材，配上他經過苦練出來的各種幽默表情和幽默語言，在他向客戶介紹情況時，經常逗得大家哈哈大笑，覺得他可愛可親。如他登門向人家推銷人壽保險業務時，經常有以下一些對話：
“您好，我是明治保險的原一平。”
"啊，明治保險公司，你們公司的推銷員昨天才來過，我最討厭保險了，所以他昨天被我拒絕了!”
“是嗎?不過，我比昨天那位同事英俊瀟灑吧!”原一平一臉正經地說。“什麽?昨天那個仁兄長得瘦瘦高高的，哈哈，比你好看多了。”