首頁 原一平的瘋狂推銷術

用激將法刺激客戶

激將法是人們熟悉的計謀形式,既可用於己,也可用於友,還可用於敵。激將法用於己的時候,目的在於調動己方將士的殺敵**。激將法用於盟友時,多半是由於盟友共同抗故的決心不夠堅定。

三國時的劉備用激將法也是大有一套,他是以情動人,所以有“劉備摔孩子,邀賣人心"之說,哄的關張趙雲都為他賣命。而諸葛亮則是對誰都耍心眼兒,一如孟達所說:人言孔明心多。

在推銷中,正確地運用激將法,能收到積極的效果。運用激將法成功完成推銷談判的技巧是,要先了解對方的性格。推銷員一定要根據不同的交談對象,采用不同的方法,巧言激將。推銷員推銷時要先傾聽片刻,從客戶的言談中分析出他的性格,尋找到客戶的弱點。

在未能吸引準客戶注意力之前,業務員都是被動的。這時候,不管你講什麽,都是對牛彈琴。所以,在恰當的時候應設法刺激一下準客戶,引起他的注意,取得談話的主動權之後,再進行下一步驟。

有一次,原一平去拜訪一位個性孤傲的準保戶。由於他性情古怪,盡管原一平已訪問了三次,並不斷轉換話題,他仍然興趣不大,反應冷淡。第三次拜訪時,原一平有點沉不住氣,講話速度快了起來,準保戶因為語速太快,沒有聽清楚。

他問道:"你說什麽?"原一平回一句:“你好粗心。”

準保戶本來臉對著牆,聽了這一句之後,立刻轉過來,麵對著原一平。"什麽!你說我粗心,那你來拜訪我這位粗心的人幹什麽呢?"“別生氣,我隻不過跟你開個玩罷了,千萬不能當真啊!”"我並沒有生氣,但你竟然罵我是個傻瓜。"

“唉,我怎麽敢罵你是傻瓜呢?隻因為你一直不理我。所以才跟你開一個玩笑,說你粗心而已。”