推銷員實質性推銷階段就是價格。許多推銷員由於不會談價,要不丟掉了訂單,要不單雖然作成了,卻已經沒有了利潤,隻好自己安慰自己,權當交了朋友。現金眾多的推銷員,底薪很低全靠提成來提高收入,如果掌握不好談價的技巧,雖推銷業績不錯,卻收入很低,最終隻好離開推銷員的崗位。所以,談價是推銷員最需要掌握的武器。
1.克服報價障礙
推銷員要克服害怕生意做不成一開口報價就報很低的價格的心理障礙。作為一個優秀的推銷員,在開口報價時,應了解同類產品的價位,也了解自己的產品在同類產品中的價位所處的位置。是高價位,要回答為什麽高?是產品的質量比同類產品高,還是用的原材料比同類產品好,還是使用更方便更有科技含量,還是節約能源更環保。
總之,要讓客戶覺得你的產品的價格是物有所值。是中檔價位,要回答:你的產品比高價位的產品優勢在什麽地方?使用了二等的材料卻運用了高等技術,在使用方麵並不比高價產品差。還是同樣的品質就是要通過價位和高價位的產品競爭。是低價位,你要回答:自己的產品為什麽加位低?是有新的工藝還是有新的材料,一樣實用效果好。一句話:要講出產品定價的依據,表明你報價的合理性。
2.不要輕易報價
當客戶直接尋價時,要盡量通過問答的形式了解客戶。比如可以問客戶需要的數量,需要的質量要求,有沒有特殊的需求。還要了解客戶是直接用戶還是代理商。需不需要開發票,包不包運費。當了解清楚客戶後,是終端用戶在報價時,可適當的報低點的價格;是代理商報價的前提是要達到多少的數量才能享受代理的價格。也可以報含稅的價格和不含稅的價格,運費是不是含在內等等。