首頁 原一平的瘋狂推銷術

討價還價的技巧

在推銷過程中除了有聲情並茂的講解外,同時好需要掌控一些推銷技巧,這樣才能使整個推銷解說過程體現的更加完美,更能打動每一位客戶。

客戶之所以在購買商品時討價還價,是因為他們對價格有很大異議或是追求成就感。對此推銷員的應對對策為首先要自信,突出品牌的力量,建立不容置疑的誠信感;其次是對客戶適度的恭維與誇獎,使消費者獲得某種程度的滿足感,最後用執著打動客戶的心。那麽,在與客戶討價還價的過程中,推銷員應該掌握哪些技巧呢?

1.指利談價技巧

在推銷行列中,價格總是被客戶最長提及的話題。不過挑剔價格本身並不重要,重要的是在挑剔價格背後真正的理由。為此,每當有人挑剔你產品的價格,不要和他爭辯。相反,推銷員應該感到欣慰才對。因為隻有在客戶對你的產品感興趣的情況下才會關注價格,你要做的是,隻是覺得價格符合產品的價值,這樣你就可以成交了。

突破價格障礙並不是一件困難的事情,因為客戶如果老是在價格上繞來繞去,這是因為他太注重於價格,而不願注重在他能得到的哪些價值。

在此情況下,推銷員可以試試下麵的辦法。要溫和的對客戶說:"王先生,請問您是否曾經不花錢買到過東西?”你要耐心地等待他的回答,他可能會承認,他從來就不期望他買的便宜貨後來都很有價值。

此時,要繼續對客戶說:"王先生,您是否覺得一分錢一分貨的道理?"這是買與賣之間最偉大的道理,當你用到這種方式做展示說明時,客戶幾乎都必須同意你所說的很正確。在日常生活中,一分錢買一分貨。任何人都不可能不花錢就能買到東西,也不可能用很低的價格卻買到很好的產品。每次你想省錢而去買便宜貨時,卻往往悔不當初。