首頁 溝通的藝術

正話反說,避免尷尬

人們常說,真理向前一步就可能變成謬誤。同理,反麵的話稍加引申就可能成為反麵的反麵——正麵。

在人際交往中,我們常常需要通過講道理來說服別人。學會適當的時候說適當的話,就是要學會察言觀色、把握時機,根據不同的對象、不同的場合,說恰如其分的話。有些話直接說可能會使對方不能接受,為了避免尷尬,不妨正話反說。

漢武帝劉徹有位乳母,在宮外犯了罪,被官府抓了,並稟告漢武帝。漢武帝心中十分為難,畢竟是自己的乳母,滴水之恩當湧泉相報,何況自己是她用乳汁養大的。但是,天子犯法與庶民同罪,如果不處置她,有失自己天子的尊嚴,以後何以君臨天下。思來想去,漢武帝決定以大局為重,依法處置自己的乳母。

乳母深知漢武帝的為人,知道自己凶多吉少,便想起了能言善辯的東方朔,請求東方朔幫自己一把。

東方朔也頗感為難,他想了想說:“辦法也有,但必須靠你自己。”

乳母急切地問:“什麽辦法?”

東方朔說:“你隻要在被抓走的時候,不斷地回頭注視皇帝,但千萬不要說話,也許還有一線希望。”

乳母雖不解其中玄機,但還是點了點頭。

當傳訊這位乳母時,她有意走到漢武帝麵前向他辭行,用哀怨的眼神注視著武帝,幾次欲言又止。漢武帝看著她,心裏很不是滋味,有心想赦免她,又苦於君無戲言,無法反悔。

東方朔將這一切看在眼中,知道時機成熟了,便走過去,對那位乳母說:“你也太癡心了,如今皇上早已長大成人,哪裏還會再靠你的乳汁活命呢?你不要再看了,趕緊走吧。”

漢武帝聽出了東方朔的弦外之音,又想起了小時候乳母對自己的百般疼愛,終於不忍心看乳母被處以刑罰,所以法外開恩,將她赦免了。