如果賞罰不明，員工心中必定不服氣，所以功、過一定要給予適當的獎賞和處分，賞罰一分明，製度就容易確立，管理者的威信也容易建立。
《孫子兵法》開篇就講：“主孰有道?將孰有能?天地孰得?法令孰行?兵眾孰強?士卒孰練?賞罰孰明?吾以此知勝負矣。”其中著重提到賞罰是否分明，是一支軍隊是否有戰鬥力的重要因素。一個軍隊賞罰分明，可以提升軍中的士氣。
有人以為公司管理與治軍不太一樣，沒有必要用這套管理方法。其實，人性的心理弱點是普遍存在的。士兵如此，員工也是如此。如果賞罰不明，員工心中必定不服氣，所以功、過一定要給予適當的獎賞和處分，賞罰一分明，製度就容易確立，管理者的威信也容易建立。
美國心理學家亞當斯在研究分析人的積極性與分配方法的關係時指出：工資、報酬的合理性和公平性對人們工作的積極性有較大的影響。這就說明，“賞罰分明”才能使人口服心服，才會讓員工有較強的進取心，順利完成公司的目標。關於賞罰分明，管理者要注意以下三方麵。
1.有功必有賞
《說苑》言：“有功者不賞，有罪者不罰；多黨者進，少黨者退；是以群臣比周而蔽賢，百吏群黨而多奸；忠臣以誹死於無罪，邪臣以讚賞於無功。其國見於危亡。”員工有功勞而不獎賞，他就會產生不服氣的心理，以後就再不肯立功，甚至造成上下離心離德，難以領導。所以有功必賞，可以激勵員工的工作態度，也能融洽上下關係。
心理學家經由動物實驗證明：由於表現好而受到獎賞的動物，在訓練時進步最快，耐力也更持久；而那些表現好而沒收到獎賞的動物，其速度或持久力都比較差。心理學家認為，人也是如此。人在受到獎賞的時候，要比受到懲罰時愉快。下屬隻需知道他們所要達到的目標是什麽，而一旦達到了，便應受到賞識或鼓勵。如果做得比規定的還要好，那麽更要受到特別的肯定。