人生不外言動，除了動就隻有言，所謂人情世故，一半是在說話裏。
——朱自清
柴米油鹽式的聊天，是我們說得最多的一些話題。聊天看似平常，卻是社交中俘獲人心的一大利器。聊得來的人，距離迅速拉近，感情立馬升溫。
聊天一般都是沒有一個特定的話題，天馬行空，可以由小孩吵架聊到美伊開戰，可以從繡花針聊到原子彈。但是在尋找話題的時候，最好不要涉及政治與宗教信仰這兩個主題，因為這類話題最容易引起激烈的爭辯，而將原來的輕鬆場麵一掃而空。最好談一些小的、不重要的事情。
人們在聊天這件事上最容易犯的錯誤，就是一見麵就從對方所從事的工作談起。我們總以為，和醫生談開刀、和運動員談打球、和商人談生意經、和國會議員談政治是“天經地義”的事。殊不知，他們一年到頭做同樣的事情，已經夠煩的了，如果你在業餘時間或休閑時間還談及這類事情，定會讓對方心煩意燥。美國前任總統肯尼迪最討厭和別人談政治，可是偏偏許多人都找他談政治，還自以為此舉可以討好他。
那麽，到底應該談哪些事情呢？最好的辦法，就是經常閱讀報紙和一般性的雜誌，以增加各方麵的常識。不然，除了“你好嗎？”“今天天氣不錯啊！”之外，接下來你就不知道要聊些什麽了。
“沉默是金”在社交場合根本行不通，而且是非常不禮貌的。反之，善於打破沉默、談笑風生、能帶動會場氣氛的人，走到哪裏都會受到大家的歡迎。這種人不會讓會場沉默太久，也不會讓“無聊分子”一直強迫別人聽他的訓話。這種人懂得適時轉變話題，讓大家都有台階下。社交活動的目的，就是要讓話題一直繼續下去，使得賓主盡歡。
以下8點建議，可以幫助我們增加聊天的技巧。