首頁 處處占上風的交涉術

避開交涉的誤區

不要“透支”人情

在純文學刊物江河日下的今天,作家李某接編某純文學刊物。由於刊物的財源並不豐裕,不僅人手緊,稿費也不高,但他又不願意因為稿費不高而降低刊物的品味,於是他開始運用人情向一些作家邀稿。這些作家和他都有過交情,但其中一位在寫了數篇之後坦白地向他說:“我是看在咱們是朋友的麵子上寫稿,可你們稿費真的太低了,雖然這錯不在你,但你這樣子做是在透支人情。”

人和人相處總是會有情分的,這情分就是“人情”。有些人便喜歡用“人情”來辦事,但“人情”是有限量的,好像銀行存款那般,你存得越多,可取出來的錢就越多,存得越少,可取出來的錢就越少。你若和別人隻是泛泛之交。他能幫你的忙就很有限,因為人家沒有義務和責任幫你大忙,你也不可能一次又一次要他幫你的忙;這是因為你的人情存款隻有那麽一點點。如果你要求的多,那就是透支了。透支的結果如何?當然也有人不在乎,但一般會造成兩個結果:

(1)你們之間的感情轉淡,甚至他會對你惟恐避之不及,那麽有可能進一步發展的情分就此斷了。

(2)你在他眼中變成不知人情世故的人,這對你相當不利,將多年的人情關係毀於一旦,這是更嚴重的後果。

然而人做事不可能單打獨鬥,有時還是要用到親戚朋友,換句話說,要如何做才不至於“透支”人情呢?

有幾個原則:

(1)弄清楚你和對方的情分如何,再決定是不是找他幫忙。

(2)如果能不找人幫忙就盡量不找人幫忙,就好像銀行存款,能不動用當然最好,寧可把這人情用在刀口上。

(3)動用人情的次數要盡量少,以免提早把人情存款用光。

(4)要有適度的回饋,也就是“還人情”。回饋有很多種,例如主動去幫助對方,請吃飯送禮物都可以。總之,不要把人家幫你忙當成應該的,有“提”有“存”,再提還有!