潛在的危機及計劃無法計數，企業很難隨時準備好麵對每個可能的危機。但是所有的危機都可以歸納為一些較容易處理的類型。哪一種類型的危機應該事先防備？哪一種危機是不論任何產業都應該要有準備的？哪些危機是組織必須準備，哪些是可以忽略的？這之間的差別是否有明顯的界線？
危機“群”以及對危機群加以預防，可以提供危機主管們一些基本資料。這些內部的危機準備措施，可以避免公司遭受風險，以及降低風險的傷害性。
危機群的種類從科技與經濟的危機一直到人為與社會危機。在說明這些不同類型的危機之前，重要的是將危機群的因素納入考慮，因為危機群可應用於任何特定的工業或企業。例如產品的偽造或篡改，並不限於傳統的解釋（例如在食品或藥劑產品中加入外物），還可以擴及到其他的工業事件（如：電子產品的偽造，或是在大英百科全書中加入錯誤的信息）。通過各種危機的詮釋，企業可以擴大其準備範圍，以減少危機所造成的傷害。
美國南加大危機管理中心所處理的第一批計劃之一，就是決定危機的類型。在全國製造業協會的讚助下(NAM)，針對“財富’’雜誌排名前1000家企業的員工進行問卷調查。經過3年的調查結果，歸納出企業危機的本質（如圖3—1和圖3-2所示）。
圖3-1以兩個麵向為基準，呈現各類危機的種類與結構。垂直麵向分為因技術或經濟而引起的危機，和以人為及社會而引起的危機兩方麵；水平麵向區分正常與嚴重的危機。在圖3-1右邊的危機是比較正常的例行事件（如機器的正常損壞或操作者的失誤）；而左邊的危機所導致的原因卻是偏離常規的（如人為病態的行為）。
危機不可能單獨發生，典型的情況是危機一旦發生就變成連鎖反應，除非公司預先就能對所發生的危機做好準備。因此公司應該至少針對每個危機群中的某一潛在危機做好準備，特別是當這個潛在的危機可能會導致其他連鎖危機發生的時候，更要特別謹慎。一般說來，要對所有危機做好準備是相當辛苦的。但是各種危機群彼此很明確，至少對於每個危機群中的某一危機做好準備，也能提供某種程度的防禦。