××皮業（國際）有限責任公司成立於1995年3月，時至今日，××公司已是皮革行業中的知名品牌。從1999年起，××公司開設了水牛皮涼席專賣店，此時，他們從四川高價收回的“古董”席終於派上了用場，他們將它作為展品掛進了專賣店。開設專賣店後，產品可以比在商場低30%的價格出售了，且專賣店營銷人員都是自家員工，便於統一管理，保障了服務質量。
某一天，××水牛皮涼席山西路專賣店來了位老先生。他進屋就讓服務員拿貨，然後看表，一屁股坐到了席子上，久久不動。大家不知他怎麽回事，隻好納悶地看著。半小時後，老人起身伸手摸摸剛才坐的地方，立馬叫了起來：“太好了，我以為你們在報紙上說的半個小時不升溫是騙人的呢！真是這樣啊？那我買定了。”老人樂嗬嗬地取貨走了。幾天後老人又來了，原來那床牛皮涼席自買回去後，老人隻睡了兩天，就被從幼兒園回家的小孫子看上了，每晚都吵著要睡牛皮涼席，老人隻好忍痛割愛，將牛皮涼席讓給小孫子睡。自己睡了兩天竹席實在受不了，又揣著錢來了。
專賣店方便了客戶的挑選，也便於銷售信息及時反饋。不過員工們最感興趣的，是來人定做。通過來人定做，不僅可以為客戶創造更好的價值，而且能夠為公司帶來一定的口碑。
有一次，公司曾應一對肥胖夫妻的要求，為他們製作了200×220（厘米）的超大型水牛皮涼席。送貨上門時發現，他們家的床就鋪在地板上，揭開床單就看見兩張竹席湊在一起，中間是用膠粘上的。那女士也不避諱：“我們夫妻倆都胖，又都愛翻身，已經好幾年沒在一張整席上睡過了！”皮席剛鋪好，女士就迫不及待地躺上去，直嚷舒服。
員工們也有機會接觸一些“新潮+另類”的客戶。有一次來了對青年男女，希望定做一張兩心迭合的“心心相印”型水牛皮涼席。這種席型原皮利用率較低，成本會很高。廠方請他們再考慮一下，可二人稱他們是準備結婚的，“心心相印”型婚床已經定做了，現在就想要合適的涼席，價格上不太在乎。交貨那天，公司經理不僅把按其規格做好的涼席送上門，還將裁剩的廢皮充分利用，做了兩雙水牛皮涼鞋與一件嬰兒用的水牛皮床墊送過去，作為送給這對新人的賀禮。這使那對情侶大為感動，從此與公司經理成了好友。