心理學家曾進行了一個有趣的實驗。他們雇用了一些人,讓這些人在紐約的馬路邊集合起來,一起往天上看,心理學家則觀察路人的反應。結果發現,在這群人的影響下,路人中往天上看的人會越來越多。
經過統計發現,如果五個以上的實驗者這麽做,就能迅速引起一大片人跟著往天上看;如果有三個人這麽做,那麽路人中至少有六成人會往天上看。心理學稱這種現象為“同調”行動。
人們的日常行為中存在著“同調”現象,即當一個人周圍的大部分人都在做同一件事情時,這個人也會跟隨他們去做同樣的事情。
這種心理現象在團隊管理中也可以得到實證。
一個人的態度、判斷和興趣,會由於他所處環境的改變而有所改變,會表現出與這個小環境趨於一致的傾向。
所以,如果第一次當主管的你發現一些員工沒有多少主見,若是想讓他們同意你的意見,最好使用群體戰術,讓他們在“同調”心理的驅使下,采取與團體一致的行為。
對“同調”行動影響最大的因素,是采取這類行為的人的數量。
在管理活動中,做出同一行動的人在特定圈子裏的影響力,也會對管理活動產生重大影響。采取此類行動的人的影響力越大,事情就越容易成功。
井植薰曾在鬆下幸之助創建的“鬆下製作所”工作過一段時間。在此期間,他逐漸成長為一名具有超凡經營管理才能的團隊高管,為鬆下公司立下了汗馬功勞。
1931年,井植薰被任命為鬆下電器製作所的主任,後來又因在第一工廠的出色表現而被任命為第八工廠的廠長。
第八工廠的工人文化水平普遍較低,生產方式也非常落後。管理這樣一個工廠,對井植薰來說確實是一次非同尋常的考驗,更何況全廠上下沒有一個他認識的人。