書籍詳情
第一次當主管
作者: 吳東
類別: 其它分類
狀態: 完結
《第一次當主管》的主要內容是:一個剛剛被提拔為主管的人,如果他說心裏不緊張,那他一定是在說謊。當得知自己被提拔時,一般人開始都會興高彩烈,接著惶惑便油然而生。他會想,我能勝任這個職務嗎?我有當主管的本領和素質嗎?主管的任務是什麽?我如保麵對過去的老朋...
目錄
- 序
- §先有優秀的自己,再有優秀的團隊
- §時刻克製自己的壞情緒
- §作為“領頭羊”,你要有絕對優秀的自我管理能力
- §選擇合適的人,為團隊創造效益
- §與每一個員工保持溝通
- §輕易許諾,一個你會經常犯卻也最應該避免的錯誤
- §對浪費時間的“垃圾”工作說“No”
- §坦誠麵對自己的過失和錯誤,並承擔責任
- §用堅定的信念點燃周圍人的激情
- §用清晰、明確的“群體目標”團結員工,並與員工一起奮鬥
- §為團隊創造“跳一跳”就能實現的夢想
- §說到做到,讓員工信任你
- §如果員工認為自己可以,就不要幫他們作任何決定
- §收好你的熱情,不要急於向員工給出你的建議
- §付出真實的情感,維係與員工的緊密關係
- §不向員工推銷你的想法,要引導員工說出他的辦法
- §指出員工的錯誤之前,先讓錯誤晾一會兒
- §必要時,你要力排眾議,樹立你的權威
- §做他人不敢做的事情
- §教會員工如何言簡意賅地向你作匯報
- §把大目標分解成小目標,從做好一個個小目標開始
- §作一個迅速簡單的決斷,行不通了再回頭修改
- §不要在剛剛開始時,就在不太重要的事情上浪費時間
- §不把時間浪費在還沒有成為問題的事情上
- §先認認真真地做好當下的事情
- §任何時候,都要主動找方法解決問題
- §有些東西拖得越久,越難完成
- §與其超負荷運轉而疲累不堪,不如重新尋找新的解決辦法
- §再急的事情,也要慢慢做才能做好
- §會議是世界上最可恨的“打擾”
- §開始、暫停、繼續、暫停—“打岔”會謀殺你的高效率
- §開個小差,然後重新集中注意力
- §給團隊確立一個機製,讓團隊管理製度化
- §不能說成功了就是主管的功勞,失敗了就是員工執行力不行
- §金無足赤,人無完人,不對員工吹毛求疵
- §集體犯錯也是錯,有錯絕對不放過
- §考核員工不能太重人情,做到公平、公正
- §製度定了卻不嚴格執行,最害人
- §“因崗設人”還是“因人設崗”
- §試用期,幫你留下你真正需要的人
- §自己先變成“行家裏手”,才能帶好團隊
- §談論員工感興趣的事情,讓員工對你不設防
- §讓員工肯聽從你的指令,對你心悅誠服
- §與員工保持適當的距離,樹立並維護主管的權威
- §不把員工的抱怨當兒戲,要聽出“弦外之音”
- §懂得向員工放權,給員工做事的機會
- §與其辛苦地依賴自己的力量,不如借助員工的力量來完成