第二次世界大戰期間，麵對德國人的進攻，時任英國首相的丘吉爾通過一場振奮人心的演講，鼓舞了英國人民與德國法西斯鬥爭到底的意誌。
後來，據丘吉爾的秘書回憶，在正式演講之前，丘吉爾曾在他麵前進行過一次試講，用他的話說，當時的丘吉爾“哭得涕泗橫流，像小孩子一樣”。
人都是有感情的動物，著名演說家李燕傑就曾說過，不管是演講還是任何一種藝術活動，隻有真實情感才能讓人生氣、讓人快樂，隻有真情才能讓人憐惜、讓人信服。作為一個表演者，想讓觀眾動情，第一步也是最重要的一步，就是先讓自己動情。
戴爾·卡耐基認為，“將自己的熱忱與經驗融入談話中，是打動人的速簡方法，也是必然要件。如果你對自己的話不感興趣，怎能期望他人感動”。
可見，要想感動別人，首先需要感動你自己。
感情和感覺，被譽為“人性的基礎”。第一次當主管的你與員工溝通時，想突破員工的心理防線，讓員工同意你的觀點，就要用你的真情實感去打動他。這是最好的方法。
聖誕節快要到了，朗力公司的行政主管楊·凱維爾悄悄吩咐秘書去訂做了一批純金西服別針，做工精良，並在聖誕節前夕分別寄到朗力公司每位員工的配偶手中，就連公司的老門衛托瑪遜的太太，也在聖誕節的前幾天收到了一枚純金別針。
有人問老門衛得到這枚別針時是什麽感覺，他說：“那是聖誕節的前幾天，我像往常一樣下班回到家。一開門，我的妻子就從房間裏衝了過來，摟著我就是幾個狂吻，並大聲說：‘湯姆，你真棒！’她的眼睛裏還閃著淚花。我不明白發生了什麽事，妻子激動地說：‘湯姆，你看看桌子上是什麽？’我看到桌子上放著一個精致的小盒子，盒子裏擺放著一枚金光閃閃的別針。”