著名管理大師彼得·德魯克說：“所謂領導，就是要把一個人的眼界提到更高的水平，把一個人的成就提到更高的標準，讓一個人的個性超越他平常的限製條件。”
因此他認為，隻要有正確的領導方法，就能發掘出員工的無限潛力。
著名科學家愛因斯坦認為：“與應有的成就相比，每個人隻能算是‘半醒者’，大家往往隻用了自己原有智慧的一小部分。”
因此，如果將員工稱作“千裏馬”的話，那麽一個優秀主管就應該充當“伯樂”的角色。第一次當主管的你不但要學會如何識別一匹“良馬”，還要有鞭策他們的能力。
所以，你要成為能鼓勵和激勵員工，讓他們了解自己的潛能並能善加利用、發揮最大功效的人。
一家遊戲軟件的企業總裁湯姆森打算開發網絡遊戲，如果開發成功，預計將得到2000萬元的銷售收入，開發失敗則會是血本無歸。
新網絡遊戲是否會成功，關鍵就在於負責技術研發的員工能否全力以赴地完成開發任務。如果這些員工能全身心地投入工作，就能有80%的成功可能，這款遊戲的市場價值將達到預測的銷售收入。如果他們隻是敷衍了事，這款遊戲的成功率可能隻有60%。
對負責研發的員工的激勵措施，這時候就變得非常重要了。如果員工隻能獲得500萬元的報酬，他們可能就會得過且過、敷衍了事。要想獲得他們的高質量表現，湯姆森就必須付出700萬元的酬金。
從最終的收益來看，如果僅付500萬酬金，市場銷售期望值為2000萬×60%=1200萬，減去500萬酬金，湯姆森的期望利潤將為700萬元。如果付出700萬酬金，市場銷售期望值為2000萬×80%=1600萬元，減去700萬酬金，湯姆森的期望利潤將為900萬元。
然而，湯姆森並不能從負責研發的員工的表現中，判斷他們是否盡忠職守、兢兢業業。所以，即使付出了700萬酬金，員工也未必會盡心盡力地完成研發任務。