在“Denmark牛奶”的案例中，名畫起著的不僅僅是單純的包裝作用。包裝看起來很高端，那麽就會帶著裏麵的咖啡也很高端的期待，如此一來，銷量自然會增加。
其實，如果冷靜分析“如何產生購買行為”，我們會發現，消費者並不是因為直接使用了產品而購買，而是看到了蘊含概念的產品包裝盒外觀才購買的。實際上這款產品是否優質很難準確評價，因此“看起來很好”這個因素很重要。
這個因素被稱為“品質暗示（Quality cue）”或“品質符號（Quality signal）”。比如說，注冊機構的認證、品牌名、價格、原產地、廣告文案等，這些大部分能夠用語言來表現，能夠實現部分概念。但也有的“品質暗示”無法通過語言來表現，如產品的外形或設計、包裝等，“Denmark牛奶”就屬於這一類。季節餐桌入口的季節櫃台和餐廳內農夫的照片也是起到類似的作用。