另外在打造智能的消費過程時，還有重要的一點，即“甜蜜”。最初聽到使消費過程順暢化的過程還可以理解，但是什麽是“甜蜜過程”呢？美國俄勒岡州伐木公司為其主客戶建立的小型地方銀行安快銀行可以解答這個謎題。
地方伐木公司的繁榮導致周邊的銀行也非常紅火，安快銀行便是最具代表性的。但是進入 20世紀90年代，伐木公司開始衰退，並逐漸進入了生死存亡的危機時期。這時新就任的CEO雷·戴維斯拋出這樣一個問題：“人們可以在商場或者星巴克待上幾個小時，為什麽在銀行不行呢？如果把我們當成銷售金融服務的零售商，安快銀行會變成什麽樣呢？”
1996年，安快銀行定下了“讓顧客願意停留的銀行”的概念，並且為測試這個新概念還創立了分店。在銀行入口處放置了一個如酒店前台一樣的谘詢台來迎接顧客，還準備了免費上網的地方、安快品牌咖啡、介紹理財的理財中心、提供問詢的谘詢中心等。很多人進門後都會退出去確認“這是銀行嗎”。
麵對危機，和其他銀行減少開支不同，安快銀行反而增加了吸引顧客的核心空間，讓顧客感到更親近。
與“分店”相比，用“商店”來形容仿佛更貼切。銀行每天結束營業後，便開始放映電影、開辦演唱會、舉行地區文化活動等，抹去了銀行“隻是存款或借款的金融機構”的形象。顧客在任何時間都可以在安快銀行休息或聚會，其基礎產品金融服務反而成了“附加服務”。
經過這樣的努力，安快銀行很快便吸引了很多平時很少來銀行的青少年和主婦們，顧客們在銀行消磨時間的同時，金融業務自然也會遞增。
銀行的概念賣場開業3年，銀行的存款額增加了2倍，金融商品銷售額也提升了3倍。《紐約時報》作出了“安快不是銀行，而是一種生活方式”的評價，安快銀行在2011年《財富》雜誌“最想就職的100家企業”評選中位列第25。