將差異化屬性用作種差時,差異化屬性與產品範疇特性相對或相反,這對統一了產品範疇的基礎品牌更有效。
這就要提到濟州島的白炒碼麵。白炒碼麵裏放有很多海產品,而且味道不辣。實際上與中國的烏冬麵味道類似,但是卻沒有被稱作烏冬麵,而是叫白炒碼麵。品嚐過這種麵的顧客都評價其味道清淡。原本炒碼麵應該是辣的,但這種白炒碼麵卻是清淡的。如果後起品牌比照基礎品牌範疇的特性或利益來定義概念,可能會打造出比原本領先的品牌更優秀的品牌概念,打造出新的產品範疇,很可能超越原本領先的基礎品牌。
在調味料市場,第一製糖(現CJ第一製糖)的“大喜大”以“天然調味料”的產品概念將市場劃分為“天然調味料”和“人工調味料”。並且這裏用到的是調味料市場新創造的下位範疇“天然調味料”這個概念。“天然”這個帶有差異化的屬性與基礎調味料是相反的。這樣,在消費者心中,就會將基礎品牌“味元”重新定義為非天然的“人工調味料”。以這樣的概念,“大喜大”成功超越“味元”成為領先品牌。
前文已經講了差異化屬性—利益作為種差的使用方法,種差除了差異化屬性或者利益,還可以使用其他種差。將新的目標顧客作為種差來使用,能夠定義品牌概念或者市場定位,基礎產品範疇和其他產品範疇也能夠當作種差來使用。