首頁 共情管理

§團隊的“夢想板”

實現團隊目標需要共情力,需要你真正走進員工的內心,了解他們的夢想是什麽、他們需要什麽,要真正對他們的需求感興趣,否則你將無法激發他們的工作積極性,也無法順利開展工作。心理學家阿德勒說:“對別人不感興趣的人,一生中遇到的困難最多。”

或許有人會反駁說:“我也對他人感興趣啊!”是的,我們一般感興趣的是對方開的什麽車、買的什麽房子、結交什麽樣的權貴,這不是對他這個人感興趣,而是對他的收入和交際對象感興趣。共情是對他的真正需求感興趣——他有什麽夢想,他向往什麽生活,他想成為什麽樣的人。就像是伯牙遇見鍾子期。共情是一種能深入他人主觀世界,理解其感受的能力。

作為團隊領導者,你不僅要了解員工的夢想,還要將大家的夢想與團隊的共同願景統一。著名管理學大師德魯克說:“人們並非是有了工作之後才有目標,而是先定下了目標之後才去工作。”能夠察覺員工的真實想法、了解他們的夢想、凝聚他們的力量並最終實現團隊共同願景的領導者,永遠不必擔心帶不出優秀的團隊。這就是共情的力量。

在電影《斯巴達克斯》中有這樣一個鏡頭:

羅馬統帥對幾千名被俘的斯巴達克斯戰士說:“你們曾經是奴隸,將來還是奴隸。但是我善意地提醒你們,隻要你們把斯巴達克斯交給我,就不會受被釘死在十字架上的刑罰。”

在一段長時間的沉默之後,斯巴達克斯站起來說:“我是斯巴達克斯。”然後,他身旁的一名戰士也站起來說:“我才是斯巴達克斯。”接著,又有一名戰士站起來說:“不!我才是斯巴達克斯。”

短短一分鍾時間內,每一個被俘虜的人都站了起來,宣稱自己才是斯巴達克斯。

為什麽這支部隊的每一個士兵都願意慷慨赴死?這支部隊並不是忠誠於領導者斯巴達克斯,而是忠誠於領導者賦予他們的共同願景:無自由,毋寧死。