幾乎每個人都有這樣一種心理:隻要一件事情、一個項目乃至旁人說起的一條信息與自己的利益掛鉤,就會立刻覺得它非常重要。他們會主動去關注它,了解整件事情的具體情況,如果發現自己可以獲利,他們甚至會做一些日常不會做的工作。
第一台發電機發明之後,英國著名物理學家法拉第因為缺乏研究資金而向當時的英國首相史蒂芬求助。他帶著自己的發電機樣機前去拜訪首相,向他詳細地介紹了自己的發明,而且指出這台發電機能夠帶來的種種好處,稱它具有劃時代的意義等。但是首相的反應一直非常冷淡。當首相有些不耐煩、眉頭開始緊皺的時候,法拉第說:“首相先生,如果發電機能夠大範圍應用,稅收一定可以增加。”恰好是這句話,讓首相眼前一亮並立刻改變了原來的態度,非常熱情地邀請法拉第詳細介紹這個發明。
首相之所以改變態度,是因為法拉第將這件事情與首相最關注的國家利益聯係起來。如果普及發電機,就能夠帶來巨大的利潤,而利潤增加必然能夠讓稅收增加。
在企業管理中,不少領導者都曾遇到過這樣的問題:當向員工派發任務時,有的員工沒有興趣。如果稍微透露這個任務與員工切身利益相關的情報,如關於績效、獎金或可能會有的公司設備改善等,很容易就會發現有的員工眼睛一亮並特別關注起來。
管理培訓專家餘世維說:“所謂管理,是讓員工知道你的規劃,理解你的規劃,理解你的實施計劃和要求,用利益聯係你我他。”當你主動與員工分享利益時,你的團隊管理將變得非常有效。
田中是一家日資企業的雇員,被派到中國分公司擔任製造部經理。一到分公司,他就對製造部進行了改革。但他很快就發現,現場的數據很難及時反饋上來,於是決定強化生產報表。借鑒日本母公司的經驗,他設計了一份非常完美的生產報表。報表發下去後,每天早上,工人們將各項生產數據填好後將報表匯總給田中。他很高興,認為自己拿到了生產的第一手數據。但是沒過幾天,就出現了一次重大質量事故,這次事故的征兆居然絲毫沒有在報表上體現出來。經過調查,他發現報表中的數據都是工人隨意填上去的。