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§“今日之師”的成果分享

想要員工進步,首先要讓他們向先進學習,向身邊工作做得好的同事學習。每個團隊都有一些人工作成績比較好。

我有一個朋友,在他的公司啟動了一個“講壇”,鼓勵員工上台演講,互相分享經驗和想法,內容多種多樣,以技能培訓、人文分享為主。

“講壇”開設在公司一個大會議室內。幾十張桌椅整齊擺放,正前方有一個1米多高的講台,講台後方的牆上有黑板和投影儀,儼然一個標準的教室。

開辦這個“講壇”的目的是讓員工在相互分享中學習工作經驗,同時提高每個人的表達能力、歸納能力。有個員工很優秀,但是很靦腆,他第一次上台分享時,一直很緊張,隻會照著稿子念,腳還在地板上不停地踮上踮下,但他依然得到同事們的掌聲和鼓勵。分享了幾次之後,這個員工表現已非常自如,大家從他的分享中學到了工作方法,而他自己的表達能力也得到了很大的提高。有些員工比較內向、不善言辭,我們也要鼓勵他們在“講壇”上鍛煉,保證每個員工都能上台分享。

這個促進團隊相互學習的方法,我稱為“今日之師”。

團隊的眾多員工中,每天都有一部分人取得了一定的成果。他們做了一些獨特的事情,所以才是團隊真正的老師。“今日之師”的做法是在內部鼓勵當天取得成果的人作為老師站出來和大家分享他今天為什麽能取得成果。

具體做法如下:每天下午6:00下班之前,認為自己今天取得成果或有值得分享的事情的同事向上級領導者申請,領導者挑選一個最有價值的案例,讓當事人作為“今日之師”和大家分享。

銷售部小李在外見了一天客戶,下班前回到公司,向領導者申請做“今日之師”,領導者聽了小李的報告覺得他今天的成果不錯,同時見客戶的過程有值得分享的亮點,表示同意。