管理製度是實現團隊目標的有力措施和手段。它作為團隊成員行為規範的模式，能使個人活動得以合理進行，同時又成為維護團隊成員共同利益的一種強製手段。用商議、權衡出來的製度，一方麵可以充分尊重每一個相關製度涉及者的想法，另一方麵可以體現出平等所在。當然，製度應該是合理的、靈活的、可行的。
製度讓管理更具說服力
中國有句老話“沒有規矩不能成方圓”，著名管理谘詢家劉光起先生也說：“管理就是管出道理，道理就是規範規則。”這“管理中的規範規則”，不外乎就是管理中的各項規章製度。一個團隊，有了規範的製度程序，才能保證執行的高效、到位。一套好的規章製度，甚至強於幾名管理人員。
18世紀末，英國人來到澳洲，隨即宣布澳洲為他們的領地。但是，怎麽開發這個遼闊的大陸呢？當時英國沒有人願意到荒涼的澳洲去。英國政府想了一個絕妙的辦法：把犯人統統發配到澳洲去。一些私人船主承包了運送犯人的工作。最初，政府以上船的人數支付船主費用，船主為了牟取暴利，盡可能地多裝人，卻把生活標準降到最低，所以犯人的死亡率很高。英國政府因此遭受了巨大的經濟和人力資源損失。英國政府想了很多辦法都沒有解決這個問題。後來一位議員想到了辦法。那些私人船主利用了製度的漏洞，因為製度的缺陷在於政府付給船主的報酬是以上船人數來計算的！假如倒過來，政府以到澳洲上岸的人數來計算報酬呢？政府采納了他的建議——不論你在英國裝多少人上船，到澳洲上岸時再清點人數支付報酬。一段時間以後，英國政府又做了一個調查，發現犯人的死亡率大大降低了，有些運送幾百人的船經過幾個月的航行竟然沒有一個人死亡。