管理者要貫徹自己的意圖,發揮下屬的整體優勢,就需要有統一的行動、統一的意誌。而統一的行動、統一的意誌,需要靠嚴明的法紀去實現,靠威嚴的治理手段去鞏固。倘若團隊執行力不足,兵不服將,將不從帥,整個組織係統就成了一盤散沙,管理機器就很難保持正常運轉,實現管理目標也就成了一句空話。
令出則必行,絕不能朝令夕改
英國劍橋大學經濟學教授理查茲·肯特提出“無折扣法”一說,強調命令不是廉價的處理品,隻要是命令就應該讓執行者觸目驚心,認真對待,不得夭折。當任何人都不知道誰應負責的時候,責任就等於零。企業管理的命令如果得不到執行,和沒有發布這個命令毫無分別;企業管理的命令如果隻被執行一部分,效果也還是跟沒有發布這個命令無異。
要達到這樣的效果,管理者就要牢記在命令時要毫不猶豫,而不該命令時則不能隨便下令。隻有這樣才能保持命令的有效性,才能讓員工重視並執行命令。隨意下達命令是管理者的大忌,濫發命令隻會損害你的威信,隻會引起員工的反感,看輕命令,甚至對其不屑一顧,置命令於罔顧。
管理者應該明白,權力越大,地位越高,就越不能隨意發號施令。作為一名管理者,如果習慣於隨意濫下命令,就會造成許多不好的影響。隻會用命令來管理的管理者,絕不會成為一名傑出的管理者。
管理者要珍視自己的命令,不隨便濫發命令;更要確保命令能貫徹實施。對那些不遵守命令的員工,必須毫不猶豫地予以懲罰,否則一旦開了不守命令的先例,你就無法控製局麵了。
當員工違反了命令時,即便他們的借口合理,也不能輕易向其妥協。雖然有時達到目標並非易事,但若輕易妥協,隻會降低自己的威信,使員工以此為例養成不服從命令的習慣。