觀點直讀
喬·甘道夫:不同凡響的開場白往往具有出奇製勝的效果。
在實際銷售過程中,客戶聽銷售員說的第一句話要比聽接下來的話認真得多。聽完第一句話後,客戶一般會決定是拒絕還是繼續交談。
也就是說,開場白的好壞幾乎可以決定銷售的成敗。好的開場白可以喚起客戶的好奇心,引起客戶的注意和興趣。隻要你能夠在前30秒內完全吸引住他們的注意力,那麽在後續的銷售中就會更加輕鬆。
要想在短時間內吸引客戶的注意力,就要設計獨特且吸引人的開場白。善用開場白吸引客戶是喬·甘道夫取得成功的秘訣之一。
案例鏈接
有一次,喬·甘道夫去拜訪一家工廠的老板。
進入老板的辦公室後,喬·甘道夫將名片遞給老板說:“我認為您應該知道我的背景。從我的名片中您可以看到,我是百萬圓桌會議的終身會員,這是壽險業的最高榮譽,在全世界那麽多的壽險銷售員中,隻有幾千人具有終身會員資格。”
老板聽完後,點了點頭。
“我名片上寫的NQA是表示所有與我合作的客戶中有超過90%的人至今仍然與我合作,這表示我喜歡與客戶建立長遠的關係,所以我會與客戶保持密切的聯係並隨時留意他們的一切狀況。”喬·甘道夫接著說。
“那CLU是什麽意思?”
“是表示我持有人壽保險從業人員資格證。”
喬·甘道夫通過介紹自己的名片一開場就打動了這位老板,最後談成了大額保單。
大師素描
喬·甘道夫
出生在美國肯塔基州。到目前為止全世界唯一一位能在一年之內做成超過10億美元生意的人壽保險經紀人,曾兩度獲得“國家推銷大師獎”。美國百萬圓桌會議終身會員,被尊稱為“壽險推銷大王”。
“創造性銷售大師”戴夫·多索爾森在利用開場白促進銷售方麵也有自己獨特的方法,他向學員提供了幾種非常有效而又獨特的開場白: