書籍詳情
銷售公開課
作者: 劉士楊
類別: 其它分類
狀態: 完結
銷售大師教你如何做銷售。喬·吉拉德、湯姆·霍普金斯、原一平、河瀨和幸、戴夫·多索爾森、弗蘭克·貝特格、金克拉、馬裏奧·歐霍文……他們都是銷售領域的大師級人物,他們光輝的業績世人皆知,他們成功的經驗被全世界推崇,他們被公認為是世界*銷售員的典範。本課程匯...
目錄
- 前言
- §第1講 哈維·麥凱:為自己所做的事業而驕傲
- §第2講 戴夫·多索爾森:永遠堅信美好的事情將會發生
- §第3講 金克拉:在失敗中站起來並堅持下去
- §第4講 金克拉:擁有被客戶討厭的勇氣
- §第5講 馬裏奧·歐霍文:要為成功尋找方法
- §[階段測試]你是否具備優秀銷售員該有的積極心態呢?
- §第6講 喬·吉拉德:好形象是塊敲門磚
- §第7講 原一平:沒有人會拒收你的微笑
- §第8講 金克拉:用富有感染力的聲音吸引客戶
- §第9講 湯姆·霍普金斯:立即行動
- §[階段測試]你是否具備優秀銷售員該有的性格特質呢?
- §第10講 凱斯·費拉茲:事前精心準備,做大量的調查
- §第11講 傑·亞伯拉罕:經常跟重要的人進行有意義的溝通
- §第12講 喬·吉拉德:發名片,隨時隨地推銷自己
- §第13講 羅傑·道森:如何迅速贏得客戶的信任
- §第14講 柴田和子:向客戶表明他們在你的心中很重要
- §第15講 湯姆·霍普金斯:不要歧視任何一位客戶
- §[階段測試]銷售前的準備工作,你做得充分嗎?
- §第16講 湯姆·霍普金斯:抓住與客戶通電話的機會
- §第17講 金克拉:上門推銷要給客戶留下好印象
- §第18講 雷蒙·A.施萊辛斯基:“請給我5分鍾”
- §第19講 河瀨和幸:少說“歡迎光臨”
- §第20講 喬·甘道夫:用不同凡響的開場白抓住客戶
- §第21講 原一平:用幽默緩和客戶的抵觸心理
- §第22講 金克拉:如何應對態度粗暴的客戶
- §[階段測試]MBTI職業性格測試
- §第23講 河瀨和幸:恭敬地把傳單一張張遞出去
- §第24講 金克拉:聊點兒與銷售無關的話題
- §第25講 博恩·崔西:挖掘出客戶感興趣的話題
- §第26講 喬·吉拉德:引導客戶寫下他們的所有想法
- §第27講 原一平:給客戶講講與產品有關的獨特而有趣的話題
- §第28講 雷蒙·A.施萊辛斯基:巧妙地設計提問,沒人會拒絕開口
- §第29講 弗蘭克·貝特格:通過一連串提問問出客戶的需求
- §第30講 喬·吉拉德:在提問中給客戶一個肯定的選擇
- §[階段測試]銷售中的溝通能力測試
- §第31講 金克拉:對自己的產品要有信心
- §第32講 湯姆·霍普金斯:幫客戶解決實實在在的問題
- §第33講 弗蘭克·貝特格:拿事實證據給客戶看
- §第34講 金克拉:讓客戶明白產品的價值
- §第35講 金克拉:挖掘和解決已經存在的需求
- §第36講 湯姆·霍普金斯:不必把產品的缺陷當作秘密
- §第37講 博恩·崔西:體驗後,讓客戶把感覺說出來
- §第38講 弗蘭克·貝特格:不要當著客戶的麵詆毀競爭對手
- §第39講 喬·吉拉德:公司的聲譽是強有力的賣點
- §[階段測試]講解和示範產品的能力的測試
- §第40講 博恩·崔西:關心客戶,讓客戶對你有親近感
- §第41講 馬裏奧·歐霍文:讓客戶在第一時間喜歡你