擁有積極的心態對銷售員來說尤其重要，它有助於你克服銷售過程中遇到的困難和挫折。做一做下麵的測試，看看你是否具備優秀銷售員該有的積極心態。
1.你向親友銷售過產品嗎？
A.是的，經常
B.偶爾會
C.從來不
2.你向親友銷售產品時，會怎樣想呢？
A.很高興能跟他們分享產品
B.有時候會有點不好意思
C.總覺得無法開口
3.你一般會以什麽價格將產品賣給朋友呢？
A.公司統一價
B.讓利折扣
C.免費奉送
4.你害怕被客戶拒絕嗎？
A.沒關係，拒絕是正常的
B.有時候有點害怕
C.非常害怕被拒絕
5.如果被客戶拒絕了，你的心態是怎樣的呢？
A.一笑而過
B.感覺有點失落
C.心情沮喪，一蹶不振
6.如果遭到客戶質疑，你會怎樣做呢？
A.耐心聆聽，細心解釋
B.找借口躲開
C.與客戶爭辯
7.如果一段時間沒有出單，你會如何做呢？
A.再接再厲
B.懷疑自己
C.放棄銷售這份工作
8.有人說“銷售員是能輕鬆賺錢的工作”，你怎麽看呢？
A.一分耕耘，一分收獲
B.關鍵在於“人”
C.應該很輕鬆
9.你認為銷售員的主要指責是什麽呢？
A.做客戶的生活顧問，滿足其需求
B.賣給客戶產品
C.賺錢
10.你認為提高銷售業績的秘訣是什麽？
A.建立忠實、穩定的客戶群
B.向盡可能多的人銷售
C.想盡辦法讓客戶多買多用產品
在做完以上測試題後，請根據下麵的評分標準為自己評分。
A.5分；B.3分；C.0分
結果分析：
·超過45分：說明你具備優秀銷售員該有的心態，請保持。
·30～45分：說明你的銷售心態還存在某些消極的因素，請關注相關
內容，積極調整心態。