什麽樣的銷售員才算得上是專業的銷售員呢？怎樣才能成為專業的銷售員呢？你是專業的銷售員嗎？答案就在下列題目中。請你從A、B、C、D四個答案中選擇一個。
1.假如客戶詢問你有關產品的問題，而你恰好不知道如何回答，你將
A.以自認為對的答案，用好像了解的樣子來回答
B.承認自己缺乏這方麵的知識，然後向同事請教
C.將問題轉呈給業務經理
D.給他們聽起來很好的答案
2.如果客戶所說的是錯誤的，你會
A.打斷他們並予以糾正
B.聆聽，然後轉移話題
C.聆聽並找出錯誤之處
D.通過反問讓他們發覺自己的錯誤
3.如果你懈怠時，你通常會
A.請一天假不去想工作上的事
B.強迫自己更賣力地去工作
C.盡量減少上門拜訪活動
D.請業務經理和你一同去拜訪客戶
4.對經常給你吃閉門羹的客戶，你會
A.減少去拜訪的次數
B.根本不去拜訪
C.經常去拜訪並試圖改善與客戶的關係
D.請示業務經理換人
5.如果客戶說“你的產品的價格太貴了”，你應該
A.同意他們的說法，然後轉移話題
B.同意他們的說法，然後指出“一分錢一分貨”
C.不理會客戶的說法
D.竭力辯解
6.當你回答了客戶的異議之後，你應該
A.保持沉默並等待客戶繼續說下去
B.變換主題，繼續銷售
C.繼續舉證
D.試著催促客戶簽單
7.當你進入某客戶的辦公室時，他正在審閱文件，那麽你應該
A.開始推銷
B.等他閱讀完文件後再開始推銷
C.有合適的時間再來拜訪
D.請求對方聆聽
8.用電話約一位客戶以安排拜訪時間，總機把你的電話轉給了他的秘書，秘書問你有什麽事，你應該
A.告訴她，你希望和客戶商談