觀點直讀
喬·吉拉德：如果可以選擇，一支球隊當然更願意在占有很多優勢的主場作戰。銷售也是一樣。
在體育賽事中，比賽的雙方都更願意在主場作戰。
任何人都無法否認主場優勢的存在。主場優勢體現最明顯的運動非足球莫屬，在歐洲三大聯賽英格蘭足球超級聯賽、西班牙足球甲級聯賽和意大利足球甲級聯賽中，主隊的勝率都在65%左右。在其他24個國家的40多個足球聯賽中，主隊勝率為63%左右。
因此，為公平起見，賽事組委會通常在賽場選擇、安排上煞費苦心。
喬·吉拉德認為，銷售同樣存在主場優勢，所以你應當大膽地邀請客戶到你的辦公室詳談。他說：“在你自己的辦公室裏，你必然占據更大的主動權，擁有更多的控製權——你可以發號施令，允許或不允許他人打斷你。另外，你可以利用一些好道具來達到促銷目的。譬如，你可以把辦公室的四麵牆壁當作自由發揮的廣告牌，有些話可能從自己嘴裏說出來顯得有點狂妄自大，但是寫在牆上就不會。所以，這種微妙的方法可以幫助你向客戶傳達有用的信息。例如，牆上掛滿了你榮獲的各種獎章，一些登著你自己的消息的報紙、雜誌以及和某些重要人士合拍的照片。這些‘廣告’對推銷你自己有特殊的效果。”
國際管理集團創始人和負責人馬克·麥克馬解釋說：“在你自己的地盤上談判，會給對方壓迫感，對方的潛意識中極可能存在或多或少的緊張情緒。如果你彬彬有禮，讓對方感到舒服和放鬆，那他們的緊張感就會大大減緩，而你也就贏得了他們的信任——即使這時真正的談判還未開始。”
技巧學堂
辦公室以外的場所更有助於建立人際關係。你可以選擇在如下地點會見客戶，或者帶他們參觀或參與活動：