首頁 抓住人才的魚鉤

§3.用人不疑,疑人不用

有些管理者會對下屬無端地猜疑,通常這類管理者都有過慘痛的教訓,一朝被蛇咬,終生見繩驚。如果你是分公司的主管,你經常會在非上班的時間接到這類管理者的電話。如果你是基層職員,這類管理者會經常在你麵前表示他對你工作的關切。如果你是管理者身邊的左右手,則你和管理者的關係必定是非親非故。

這類管理者主持的公司,通常沒有上軌道的製度。原因之一首先是這類管理者,尚未精明到可設計一套足以防弊的製度(當然別人可代為設計,然而管理者絕不信任別人設計的製度)。其次管理者所持的觀念是人治勝過法治。跟隨這種管理者,員工心理負擔之重可想而知。更嚴重的是,可能經常還要蒙受無處可申的不白之冤。

除非這類管理者是位雄才大略之士,否則其手下必定找不出大將之才,因為這類管理者眼中,容不下足以與他搶風頭的屬下。如果你屬於這類管理者而且已離職,有空記得與老同事敘敘舊,你將發現,公司許多弊端都是你惹的禍,你會成為百口莫辯的代罪羔羊。這類管理者為數不多,假使有誰不幸碰到了,也隻能自求多福了。

每個人都有自己的標準,下屬也不例外。當下屬用自己的標準判斷某件事的時候,作為管理者不要立即懷疑下屬判斷的對錯。畢竟,你也是在用自己的標準評判下屬!

正確的做法是:當下屬的標準和你的不一樣時,首先要信賴下屬。

良好的人際關係終究是建立在彼此信任、彼此尊重上的。如果事事猜疑別人,那麽,將很難與別人建立良好的友誼,自己會變成一個不被信任的人。

信賴對方,才能贏得對方的敬意。即使偶爾被出賣了,隻要你是正直且寬宏大量的,最後的成功會證明這些微不足道的小小叛逆,是發生不了作用的。所以信任別人,正是一個人的成功之鑰。尤其在同一個工作崗位的人際往來,互相信賴、互相聯係,是工作順利的基本條件。因為缺少了信賴,團體將沒有辦法同心向共同目標邁進,當然更談不上所謂“苦幹”的敬業表現了。