首頁 抓住人才的魚鉤

§9.授權時謹防這些誤區

一般管理者都明了授權的必要性,也存在希望通過授權改變管理局麵的主觀意願。但在具體的管理實踐中,卻發現要把“合理授權”這一管理信條落實到位,困難重重。這裏麵有思維方式和管理習慣的問題,也有對權力收放的拿捏把握的問題。

歸納起來,合理授權的障礙來自以下兩個方麵:

第一,管理者個人在工作認識和權力下放上的思維誤區。表現在以下三點:

1.以自我為中心的工作習慣。(1)對於讓下屬做出對自己有影響的決定很不習慣。必須要克服這一點。因為作為管理者必須清楚你不能獨立完成所有的工作,而高效的授權能讓你的工作和生活更輕鬆,並且讓你的團隊更有活力。(2)總覺得自己比下屬更能幹——那些具有較強工作能力的管理者更容易發生這樣的失誤。事實上,管理者即使在很多領域中都具有非凡的能力也一定要避免事事親為,因為你能幹不代表你的成員不能做這些事。而且更嚴重的是會導致下屬行為的惰性。認為有些具體事隻有自己能做。管理者必須時刻提醒自己:如果在一個團隊或組織中你是唯一能做某件工作的人(這裏指具體的和技術上的工作),那對整個組織來說是危險的。隻有那些必須由自己處理的事情才不屬於授權的範圍。

2.對授權對象要求苛刻。(1)認為必須把一項工作授權給能手才是合理的。實際上不同的工作完全可以授權給不同的人,而標準隻有一個,那就是能否提高整個團隊的績效。應該針對特定的情形和對象使用最佳授權方式,最終減少團隊中資源的衝突。(2)因為下屬拒絕而對授權沒有信心。擔心經驗不足而導致失敗和對你授權方式的不滿都可能導致他們的拒絕,當然,解決這些問題更需要管理者的經驗。(3)因為下屬是新手而不敢授權。一個高效的管理者,在明白能人重要性的同時也必須看到新手的潛力和價值。授權的過程其實也是一個授權者與被授權者共同進步、共同承擔責任、共同學習的過程。