“司空見慣”是組織中過時的機構設置得以存在的症結。從組織的角度來進行分析,這實際上是一個組織工作係統的優化過程。
一位年輕有為的炮兵軍官上任伊始,到下屬部隊視察其操練情況。他在幾個部隊發現相同的情況:在操練中,總有一名士兵自始至終站在大炮的跑管下麵,紋絲不動。軍官不解,究其原因,得到的答案是:《操練條例》就是這樣要求的。
軍官回去反複查閱軍事文獻,終於發現,長期以來,炮兵的《操練條例》仍因循非機械化時代的規則。站在跑管下的士兵的任務是負責拉住馬的韁繩(在那個時代,大炮是由馬車運載到前線的),以便在大炮發射後調整由於後坐力產生的距離偏差,減少再次瞄準所需要的時間。
但是現在大炮的自動化和機械化水平很高,已經不再需要這樣一個角色了,但《操練條例》沒有及時地調整,因此才出現了“不拉馬的士兵”。
軍官的發現使他獲得了國防部的嘉獎。
機構設置、人員安排以什麽為標準?實效!一個良性運轉的組織必須具有不斷剔除“不良(或過時)孳生物”的新陳代謝功能,否則就會人浮於事,組織的活力會被這些“孳生物”消耗掉,逐漸僵化、死亡。“人得其事,事得其才;人盡其才,事盡其功。”每一個企業、組織都應該檢視一下,自己這裏有沒有“不拉馬的士兵”?