對於“刺兒頭”,隻有想辦法先拔掉他的刺兒,才能“馴服”他。
獅子愛上了農夫的女兒,請求農夫將女兒嫁給它。農夫既不忍心把女兒許配給猛獸,又不敢拒絕,就想出了一個方法。當獅子來催促的時候,農夫對它說:“我很願意將女兒嫁給你,但她很怕你的尖牙利爪,如果你剪掉它們,我女兒立刻與你結婚。”
獅子立刻答應了,回去之後就剪掉了它的尖牙和利爪。可是如此一來,農夫就不怕獅子了,當獅子再來的時候,農夫就用木棒把它趕走了。
一個員工敢於提出無理要求總是因為有所依恃,領導者斷然拒絕或無條件地答應都會給自己帶來負麵影響。可以像那位農夫一樣,摸清其“靠山”再采取措施,功到則自然成。
管理者對待悲觀失望的人,不可輕視他們的人生觀對你的神經的麻痹作用,要提高你的警惕。一個集體內,要是某一個人有悲觀的情緒,就可能阻礙整個集體的前進。必須注意兩種現象:一是,這個集體的整體成績是否欠佳;二是,你本人的熱情和幹勁兒是否降低。
對待悲觀主義者除了思想幫助外,給他一個合適的工作崗位也是應該的。如將他放在流水線的末尾,在這種地方,悲觀主義者可以成為良好的監督者,他會嚴格把關,比別人更喜歡把差錯找出來。
如何對待憤世嫉俗的人呢?這裏介紹一種誇張消極法。你可以這樣做:故意模仿憤世嫉俗者的言辭和舉止,甚至有過之而無不及,不過在說話時盡量顯示出大智若愚的樣子。這樣做就可以消除他們對單位的消極傳染性影響。
對待爭強好勝的人:這類人有其積極的一麵,那就是不甘人後,但也有消極的一麵,那就是易於走極端,給公司帶來消極影響,妨礙他人有效的工作。
對待他們,不可以采取同樣的咄咄逼人的態度,或以其人之道還治其人之身,而應該一方麵從正麵引導他們,發揮其積極的一麵,促進企業人力資源的有效利用,另一方麵找準機會,指出其消極影響,克服自身缺陷。