觀點直讀
“幽默感是衡量一個領導者是否具有活潑、彈性心智的重要標誌。有幽默感的人通常不會把自己看得太重要,而且比較有能力決策。”
——克雷夫特公司總裁 畢爾斯
幽默中體現領導魅力
據美國針對1160名管理者的調查顯示:77%的人在員工會議上以講笑話來打破僵局;52%的人認為幽默有助於其開展業務;50%的人認為企業應該考慮聘請一名“幽默顧問”來幫助員工放鬆;39%的人提倡在員工麵前“開懷大笑”。
幽默是領導者能力活動不可或缺的方法。出色的領導者大多都喜歡幽默、雅趣,也許是因為它在領導能力活動中能夠創造輕鬆、活躍與歡樂的氣氛,收到意想不到的效果。
案例鏈接
林肯出身貧寒,沒上過大學,卻成為美國最受歡迎的總統之一;他一生充滿坎坷,飽受挫折,卻不屈不撓地追求個人的政治抱負;他長相醜陋,不修邊幅,卻迷倒了千百萬美國人。是什麽使林肯有這樣高的感召力呢?除了林肯維護了美國的統一,還因為他強大的個人魅力。
林肯身材魁梧高大,但臉龐較長,不是很好看。1858年,他與道格拉斯競爭伊利諾伊州的一個聯邦參議員席位,道格拉斯在辯論中諷刺林肯是兩麵派。林肯則“回敬”道:“道格拉斯先生,若我真是兩麵派還會帶著張醜陋的麵孔出來嗎?”
林肯的太太脾氣暴躁,這令他們夫婦身邊的工作人員感到很難堪。林肯夫人經常因一些瑣碎的事而遷怒於身邊的隨從,不是責罵裁縫收費太貴,就是抱怨商店貨物不理想。於是,一天,有一位工作人員借機將這些事報告給了總統林肯。林肯以幽默的口吻舒緩了這位工作人員的不滿情緒:“先生,我都忍耐太太十五年了,難道您忍耐她十五分鍾就不可以嗎?”