首頁 誰說你懂管人管事

§5.管理者要區別對待新老員工

在企業中,新老員工並存。對於企業裏的年輕員工,管理者要妙用手段,挖掘他們的潛力;對於企業的老員工,管理者要對他們善加利用。

在現代企業中,年輕人往往占企業員工的大多數。他們年富力強,有工作熱情,是企業的中堅力量。管理者如果能把握員工的特點,善加引導,妙用手段,就可以使他們煥發無窮的創造力,從而使企業一日千裏地發展。

一般來說,年輕人分為3種類型:充滿事業野心;做事得過且過,常想著要自立門戶;隨波逐流、唯命是從,隻要求有份工作,不知道理想為何物。

無論屬於哪個類型,他們都有一股幹勁,隻是不懂得如何自我表現、發揮,或根本不願意發揮。作為他們的上司,引導他們發揮幹勁,責無旁貸。那麽,應該如何幫助下屬發揮幹勁呢?

(1)給他們安排一些比較重要的工作。許多上司習慣於給某些下屬安排重要的工作,卻從不了解其他下屬能否也能擔當同類的工作。長此以往,造成有些員工忙得不可開交,而有些員工則被閑置。

(2)給予下屬適當的指導。有些下屬過分急進,誤把衝動當做幹勁。針對這樣的年輕人,管理者應該教給他們一些辦事技巧,讓他們知道凡事要按部就班,不應亂衝亂撞、壞了大事。

(3)少貶多褒。年輕人的自尊心極強,被上司稱讚時,就會喜不自勝;被上司批評了,則會沒精打采。管理者應當多對員工進行褒揚,他們才敢於更進一步。

對事業有野心的下屬,都會積極地向管理者提出自己的建議,盼望得到上司的認同,肯定自己的才能。

聰明的管理者,會把這種類型的下屬當成一個寶藏,並且懂得善加開采。

愚蠢的管理者,會肆意駁回下屬的建議,或者幹脆置之不理。對於積極上進的下屬來說,這無異於一種侮辱,他會覺得在上司心目中,自己隻是個隱形人。