“利誘”是銷售成交的關鍵,要如何“**”成功,發揮產品更好的效果呢?銷售員要知道如何激發客戶的好奇心,吊起對方的胃口。一旦吊起客戶的胃口,再加上利益相誘,客戶自然不會輕易拒絕。
“利益營銷”是吸引客戶最穩妥的途徑。讓客戶感受到產品帶給自己的利益,就會使得客戶主動考慮是否要購買,從而激發客戶想要詳細了解產品的興趣。
夏末的時侯,一家服裝店積壓了一批T恤。在老板一籌莫展時,他在路邊一水果攤前看到一個牌子上寫著“每人限購1000克”,引得過路的人爭相購買。
服裝店老板豁然開朗,趕緊回到店裏,讓店員在門前的廣告牌上寫“本店售時尚T恤,每人限購一件”,並囑咐店員,凡購兩件以上的,必須讓店長批準。
第二天,過路人紛紛進店搶購,好多人都湧進辦公室找店長特批超購,沒多久,店裏積壓的T恤銷售一空。
在這個案例中,服裝店老板運用了客戶的逆反與好奇心理:你們的產品越多,越急於讓我買,我越不買;你越對產品“遮遮攔攔”,我越好奇,非要弄個清楚明白不可。於是,這個老板成功地將積壓的產品銷售一空。
原一平說:“我要求自己的談話要適可而止,就像要給病人動手術的外科醫生一樣,手術之前打個麻醉針,而我的談話也是麻醉一下對方,給他留下一個懸念就行了。”設置懸念是吸引客戶的好方法。好奇心是一種非常普遍的心理,如果我們激起了客戶的好奇心,客戶就會對我們的產品更感興趣。
劉楠是一位腰帶銷售員,他多次去拜訪一家百貨商店的老板,但被老板以該店有固定的腰帶供應商的理由拒絕。
一天,劉楠又帶著產品去了,這次他首先遞給老板一張便箋,上麵寫著:“您能否給我幾分鍾時間,讓我就本店的經營問題提一點建議?”這張便箋引起了老板的好奇心,劉楠被請進了門。