首頁 沒有賣不掉,隻有不會賣

§賣點營銷:最特別的就是最好的

任何一種產品,都有它的賣點。這個賣點,正是它的價值所在,也是最吸引客戶的地方。當我們煞費苦心卻銷售無路時,就要思考一下,我們在銷售中是否找準了產品的賣點。

產品的賣點往往是產品最獨特的地方,它能夠凸顯產品優勢,是我們說服客戶的關鍵。一個產品的賣點可以表現在價格低廉、性能突出、特色服務、高附加值等多個方麵。通過觀察客戶的需求,向客戶展示產品相應的賣點,感受到產品將會帶給自己的利益,就會增加我們產品的競爭力,贏得客戶更多的關注。

一個客戶在金鵬家裝店看中了一款價格高昂的地毯。隨後他向銷售員砍價。

銷售員說:“您是在臥室使用嗎?請問您的臥室有多大?”

客戶回答是10平方米。

銷售員在計算器上迅速計算一番說:“在你的臥室鋪上地毯,每天隻需要1角多錢。”

“不可能吧?”客戶驚訝地說。

銷售員解釋說:“您的臥室10平方米,每平方米地毯價格24.8元,這地毯可以使用5年,每年365天,這樣每天花費平均就是1角多錢了。”

客戶聽後,立即從驚訝變為了驚喜,很痛快地原價買下了地毯。

案例中,當客戶與銷售員商量價格、企圖討價還價時,銷售員並沒有做過多的解釋,而是簡單算了一筆帳,讓客戶感受到了產品的實惠,最後成功地售出了地毯。這款地毯的賣點就是質優價廉,這也是很多產品的賣點,是最能夠讓客戶動心的因素。

銷售人員在與客戶的溝通中都會遭遇價格異議的情形。比如“太貴了”“我還是想買便宜點的”“我還是等價格下降時再買這種產品吧”等。麵對這類反對意見,銷售員不想降低價格的話,就需要向對方證明,產品的價格是合理的,是產品價值的正確反映,使對方覺得這個產品物有所值。