當組織離開現狀，向目標進發的時候，就是最需要領導力的時候。激勵員工積極轉變，適應組織發展提出的新要求，是領導者的使命。
一個人的轉變過程包括（1）一個人改變自己的（2）行為以求在該環境中達成（3）某種目標。
有效領導力的一個重要目的是幫助人們在一段時間內，保持與任務有關的興趣和努力，從而實現期望的目標或願景。實現這一目的的關鍵是讓人們有轉變的動機。
轉變的動機來自三個方麵：
（1）人們想要達到一個新的結果；
（2）人們有能力達到新的結果；
（3）有機會運用必需的能力以達成新的結果。
下述三個方麵的信念與期望值會影響人們轉變的動機：
1.對於目標的渴望。一個人對轉變帶來的後果或者結果的重視程度。
2.對於行動—結果的期望。一個人是否認為現在所學習或從事的技能與行為能幫助他在所處的環境係統內創造預期的好處？對此，他有多大的期望值？
3.自我效能感。一個人對自己的效率、學習技能的能力、做好事情達成某種目標的自信程度。
上述三個方麵的信念和期望值會對一個人想要學習或轉變的動機產生重大影響。如果有人不想要改變帶來的結果或者不相信自己可以做好改變所要求的事情，他就不會進行改變。
對於目標和個人能力的信念和期望值在組織的變化過程中起到了重要作用，會影響到人們在應對新的情況或困難時願意付出多大的努力，會努力多長時間。比如，對自身自控能力不自信的人，一旦自己的能力受到挑戰，他就會傾向於不再努力。
給人們創造有挑戰的情境，調動他們的潛能、實現預期目標，有利於提高人們的自信心。這是因為哪怕人們掌握相關技能，通常也不會最大限度地表現出來。隻有在麵對挑戰時，人們才會發現自己能夠做到什麽。在沒有挑戰不需要用腦的情形中，哪怕是天才也會泯然眾人。