處理他人的抗拒行為或限製性信念時，要用到一個很重要的、也很有效的原則—“正麵動機”原則。
簡單來說，“正麵動機”原則就是：每個行為背後都有一個“正麵的動機”。“正麵動機”原則認為，抗拒行為或限製性信念實際上也是源自某種隱藏的正麵動機。比如，說“激勵我的被領導者並非我的責任”這樣話的正麵動機可能是為了自己好—“保護”自己不超負荷工作。“不可能讓組織中每一個人的行為都一致”這種說法的正麵動機可能是為了讓自己或他人不陷入虛假的幻望或者做出徒勞的努力。
要想徹底扭轉限製性信念，我們就必須認識到這些隱藏的想法，或者說正麵動機，並且加以解決。對存在限製性信念的人，我們可以直接對限製性信念背後的正麵動機進行處理，也可以幫助他們拓寬心智地圖，使他們看到存在滿足自己正麵動機的其他選擇，而不是隻有抗拒或者幹擾這一種方法。
事實上，由正麵動機引起的抗拒行為往往都來源於限製性（而且是沒有意識到的）假設。比如，一個人反對承擔“激勵其他被領導者的責任”，可能是他覺得自己沒有相應的技能去成功履行這一職責，或者自己得不到支持。為他們提供和這一新職責有關的技能培訓和教練課程，就可以化解這種擔憂。也可以想辦法讓他相信自己已經具備相應的能力，而且他是會得到足夠的支持的。
正麵動機的原則之下還有個更深層的假設，即“地圖不是真實的疆域”。大概意思是，我們對世界的感受和世界本身是有區別的。我們通過自己的感官接收信息，將這些信息和個人記憶及經驗相結合之後，我們繪製了自己理解中的周圍現實的地圖。因此，我們的所思所想是基於內在的地圖，而非現實的世界。