管理學家肯·布蘭佳（ken blanchard）和行為學家保羅·赫塞（Paul.Hersey）提出的情境領導被認為是目前最流行的“領導力模型”之一。
根據赫塞（1984）的說法，“情境領導模型”提供了一種框架，“可以據此診斷不同的情境，並開出藥方，決定哪些領導行為最有可能獲得成功……情境領導模型包含三個維度：（1）領導者能給予被領導者多少指導；（2）領導者能給予被領導者多少支持和（3）被領導者的成熟度。在領導實踐中，你要做的是（1）識別對被領導者的任務和要求；（2）判斷和評估被領導者的準備度；（3）選擇適宜的領導風格。”
（1）指導行為是指：“領導者能夠講清楚個體或者團隊的職責與責任。包括告訴人們要做什麽、怎麽做、什麽時候做、在哪做和誰去做。”
（2）支持行為是指：“當被領導者多於一個人時，領導者能夠進行雙向或多向溝通。包括傾聽、鼓勵、推動、提供說明、給出社會情感的支持。”
（3）被領導者的成熟度是指：“被領導者完成特定任務的能力和意願。”其中，“能力是個體或組織能為某一特定任務貢獻的知識、經驗和技能。意願是完成任務的信心、主動程度及動力。”
根據被領導者的成熟度的高低不同，情境領導模型將領導風格分成四種：
1.第一風格（S1）—適合既沒能力又沒意願的被領導者。
這種領導風格的特征是領導者要給予被領導者超過平均水平的指導和支持。第一風格是教練型的，它需要明確告訴被領導者做什麽、何時、何地、如何以及和誰一起去做。第一風格是單向溝通的典型，領導者引導被領導者完成任務、達成目標。
2.第二風格（S2）—適合沒能力和有意願的被領導者。
這種領導風格的特征是領導者要給予被領導者超過平均水平的指導。第二風格是指令型的。領導者要對被領導者的角色和目標給予詳盡的指導，並密切監督他們的工作成效，以便對其工作成果給予經常的反饋。