一個團體匯集了來自五湖四海、四麵八方的人，作為管理者，你想過沒有：這些性情各異的人為何會聚集在你的周圍，聽你指揮，為你效勞？
俗話說：“澆樹要澆根，帶人要帶心。”管理者必須摸清下屬內心的願望和需求，並予以適當的滿足，才可能讓眾人追隨你。如果一個管理者沒有一定的人格魅力，不能產生行為感召力，員工不可能心悅誠服，真心跟從他。下麵是專家的分析，將大多數職員的共同需求總結出來，領導者一定要諳熟於心。
1.大多數職員的共同需求
（1）做同樣的工作，拿同樣的錢。大多數員工都希望他們工作能得到公平的報償，同樣的工作得同樣的報酬。員工不滿的是別人做同類或同樣的工作，卻拿更多的錢，他們希望自己的收入符合正常的水平。偏離準則是令人惱火的，很可能引起員工的不滿。
（2）被看成是一個“人物”。員工希望自己在夥伴的眼裏顯得很重要。他們希望自己的出色工作能得到承認，所以領導者鼓勵幾句、拍拍肩膀或增加工資，都能有助於滿足員工的這種需要。
（3）步步高升的機會。多數員工都希望在工作中有晉升的機會，向前發展是至關重要的，沒有前途的工作會使員工產生不滿，最終可能導致辭職。除了有提升機會外，員工還希望工作有保障，對於身為一家之主並要撫養幾口人的員工來講，情況更是這樣。
（4）在舒適的地方從事有趣的工作。許多員工把這一點排在許多要素的前列。員工大都希望有一個安全、清潔和舒適的工作環境，但是，如果員工對工作不感興趣，那麽，再舒適的工作場所也無濟於事。當然，不同的工作對各個員工有不同的吸引力，一樣東西對這個人是餡餅，對另一個人可能是毒藥，因此，你應該認真負責地為你的員工選擇和安排工作。