身為管理者，本身的確有一定才幹，但是如果過於自滿，則容易走向剛愎自用。剛愎自用是一種病態心理，這種病態心理能夠讓人迷失心智、思維簡單、固執、守舊、教條主義，其顯著的症狀就是目中無人、唯我獨尊；其次是死要麵子、拒不納言；再者是好大喜功、攬功諉過。這種病態心理的危害在很多時候是無法估量的。
這樣的人自古以來比比皆是，在此不再一一列舉。從這裏我們不難看出“剛愎自用”是一種病態的心理，並且是一種很嚴重的病態心理，嚴重到使人身敗名裂，嚴重到禍國殃民，嚴重到危及千萬人的性命。
大凡“剛愎自用”的人，手中都有一定的權力，或者是某一領域小有名氣的專家。在這些權力或領域內，他人要向其請示或報告工作，這也就是其剛愎自用的資本。
首先，我們看一下“剛愎自用”者的第一個症狀——目中無人、唯我獨尊。自高自大、自我欣賞、自我陶醉甚至自我崇拜，是這一症狀的主要表現。
他們雖然沒有整天喊著“我是天下第一”，也沒有在自己的辦公室裏掛個條幅上書“我是天下第一”，但他們的所作所為，無不說明他們的目中無人、唯我獨尊。在他們的語言裏使用最多的詞匯是“我哪有怎樣”和“你錯了”。
其次，我們再看一下這類人的第二個症狀——死要麵子、拒不納言。前麵說過了大凡“剛愎自用”者多是管理者（領導）和專家，所以他們很在乎自己的麵子，自尊心都特別的強。如果有哪位敢“冒天下之大不韙”，指出其缺點和錯誤，或是在某事的處理上向其進諫，那麽就將“死”期臨近了。
因為對於這類人而言，下屬勸諫就等於冒犯（特別是有他人在場的情況下），就是不服從領導。這類人一定會找個機會給勸諫者一雙“小鞋”穿的，要不就在考核時給他個不及格，看他還敢不敢“太歲”頭上動土。