第五章 從員工的各種工作心理突破管理

不管是什麽樣的員工，對待工作都有這樣或那樣的心理，主動承擔工作，並以積極心態去努力完成，這種員工具備“自動自發”的品質；還有隻要做不好工作就找借口作為擋箭牌的員工。對於管理者而言，巧妙利用其心理激勵員工，就可以讓其最大限度地成為工作的主人。