首頁 最好的管理就是沒有管理

§績效考核要達成雙贏結果

實際上,無論是對員工還是對管理者來說,績效考核所產生的效果都是雙贏的。管理者和員工之所以會對績效考核有抵觸或反抗的心理,不過是在觀念上有分歧。管理者認為績效考核是讓員工受益了,因為表現良好的員工可以得到獎勵。但是員工們的看法卻是相反的,他們認為管理者之所以進行考核不過是為了讓他們幹更多的工作,即使有部分員工受益,也是應得的,是辛苦工作換來的。更多時候,績效考核就是他們的黑名單,管理者借此對他們進行懲罰。所以,員工們認為績效考核的受益者是企業。

正因為如此,所以管理者在績效考核中就麵臨著很重要的責任。一方麵要正確地理解和執行績效考核,對員工的工作有正確的評價;另一方麵,又要避免員工和管理者之間的矛盾,防止因為績效考核造成管理者和員工的不和。為了避免這些問題,管理者首先就要幫助員工在這一問題上形成雙贏的觀念。

管理者和員工是合作夥伴關係,管理者的工作成績實際上是通過員工的工作績效來表現的。員工的工作績效較高,是對管理者的管理成績的證明,所以,在工作績效的評定上,管理者和員工並不是對立的,而是相互統一的,雙方利益共享,風險共擔。管理者對員工進行績效考核,並不是為難員工,也不是趁機批評指責員工,而是讓員工明確地知道自己的工作對於企業的意義,肯定員工對企業的貢獻,同時幫助員工找出工作中的缺點,便於更好地改進。績效考核在幫助員工成長的同時,也在幫助企業成長。

如果管理者和員工達成了這種雙贏的觀念,管理者就能夠更加明確地幫助員工確立工作目標和工作時限,並為員工完成任務提供更多的支持。而員工也就能夠安心工作,同時利用績效考核,使自己的工作更容易達到績效目標。