人總會有所長，也會有所短，既會有優點也會有缺點，這是完全正常的。管理者激勵的目的是為了調動人們的積極性，提高人們的素質。在實施中如何把握獎懲的比重呢？人們經過長期的、一係列的研究，比較了獎勵和懲罰的不同作用。研究證明，作為陽性誘因的獎勵總是比作為陰性誘因的懲罰效果好。
對一個人的成就予以表揚，不管這種表揚的性質和態度如何，總比忽視他的作用甚至斥責他要好得多。對人的行為的積極性的提示勝於消極性的提示，鼓勵勝於勸阻，提出令人愉快的要求勝於責罵。這是因為獎勵作為一種對人們正強化的信息反饋，不僅給人們一種愉快的反饋信息，而且還給人們某些物質和精神利益的滿足，這正是人們所需要和期望的；而懲罰作為一種對人們負強化的信息反饋，不僅給人一種避諱的反饋信息，而且還使人們的物質和精神利益受到某種損失，這是人們所不希望和懼怕的。
雖然獎勵和懲罰都是激勵實施中不可缺少的手段，對人們成長和發展都有積極作用，但是，從理論和實踐的意義上來說，從兩者比較的意義上來說，獎勵的效果要比懲罰的效果好。善於發現和強化對象的長處和優點，善於把對象的消極因素轉變為積極因素，是我們科學掌握激勵理論和方法的表現。在運用這兩種方法時要注意以下幾點：
1.相互結合，不可分割
獎勵和懲罰雖然是激勵的兩種不同的手段，但在實施時常常是密切相聯，不可分割的。有獎有罰，有罰有獎；先獎後罰，先罰後獎；獎中有罰，罰中有獎；多獎少罰，少獎未罰，如此等等，都是我們日常激勵實踐中經常遇到和運用的。任何地區、任何單位，為了調動人們的積極性，為了規範人們的行為，必須同時製定獎勵和懲罰條例，並保證嚴格實行，不得輕視或取消任何一方。為了保證激勵對大家都有作用，在賞罰時，要將賞罰的標準和受賞罰對象的情況向集體成員實事求是地介紹，並施以大家能接受的賞罰形式，幫助大家正確認識賞罰的目的和作用。隻有這樣，才能起到獎勵一人、帶動全體，處分一人、教育一片的目的。