領導不同於管理,但其不同之處卻並非如大多數人所想象的,領導既不神奇也不神秘,它與“超凡的個人魅力”以及其他所謂傑出的個人品格無關,它不是某些人的專利,它並不必然優於管理,同樣,也不可能完全替代管理。
1.領導與管理的共存
進一步而言,領導和管理構成同一過程中既相互區別又相互補充的兩個體係,它們各有其自身的功能和特點,同時又都是當今經濟條件下,組織取得成功所必不可少的組成部分。
成功的企業不會坐等領導者的到來,它們會主動地去尋求具有領導潛能的人,並將其置於適當的位置上以培育其領導能力。實際上,通過悉心的挑選、培育和鼓勵,許多人都能在商務組織中擔任領導的角色。
然而,當人們致力於改進組織的領導能力時應當記住,過強的領導輔之以過弱的管理同樣不好,有時甚至還會更糟。組織所麵臨的真正難題在於如何將強有力的領導和強有力的管理結合起來並使其相互製衡。
當然,並非所有的人都既擅長領導又精通管理。有些人能夠成為卓越的管理者卻不能成為優秀的領導者;而另一些人則具有傑出的領導才能,但是,由於種種原因而不能成為強有力的管理者,成熟的公司對兩種人同時並重,且力圖將兩種人納入同一團隊裏。
然而,當安排人員進入到具體的工作角色時,這些公司恰恰忽略了近來的相關文獻所談到的,一個人不能同時既管理又領導。這些公司所追求的,是培育一種領導——管理者。而一旦他們認識到了管理與領導之間的基本區別,他們便能夠將其高層人士培育成“雙麵手”。
2.管理與領導的差別
管理是用於應對複雜性的。管理的實踐和程序在很大程度上是對應於20世紀的一個最重要發展,即大型組織的出現而言的。如果缺乏良好的管理,複雜型組織必將趨於一團糟,進而直接危及到他們的生存;而有序的管理則會賦予組織的許多重要方麵,諸如產品質量、收益等相應的秩序和連續性。